Ham-sur-Heure · Nalinnes · Jamioulx · Vallée de l'Eau d'Heure

Vidange de fosse septique à Ham-sur-Heure-Nalinnes (6120)

Du plateau de Nalinnes aux maisons blotties dans la vallée de l'Eau d'Heure, Vidange fosse septique Belga vide, nettoie et contrôle les fosses septiques et les micro-stations de Ham-sur-Heure, Cour-sur-Heure, Jamioulx, Marbaix-la-Tour et Nalinnes. Prix fixé avant l'intervention, ligne joignable jour et nuit.

Un vidangeur au bout du fil0480 20 57 81 Tarif unique : 120 € le m³ pompé.
13 825habitants au 1er janvier 2024
4 567 hade territoire, dont un cinquième boisé
120 €le m³, annoncé d'avance
7j/7réponse jour et nuit

Entre vallée et plateau, des installations très variées

Ham-sur-Heure-Nalinnes est née en 1977 de la fusion de cinq anciennes communes : Cour-sur-Heure, Ham-sur-Heure, Jamioulx, Marbaix-la-Tour et Nalinnes. Au 1er janvier 2024, l'entité comptait 13 825 habitants sur 4 567 hectares. Plus de la moitié du territoire reste agricole et environ un cinquième est couvert de bois, ce qui donne à la commune un visage résolument vert, à quelques kilomètres seulement de l'agglomération carolorégienne.

Ce mélange de quartiers résidentiels, de villages anciens et de maisons isolées se retrouve dans les installations d'assainissement. Certaines rues sont égouttées, d'autres non, et de nombreuses habitations construites à l'écart des noyaux villageois traitent leurs eaux sur place. Fosses septiques anciennes, fosses toutes eaux, micro-stations récentes : nous rencontrons de tout dans l'entité.

Notre rôle est de garder ces installations en état de marche. Nous vidons et rinçons les cuves, retirons les boues excédentaires des systèmes d'épuration individuelle, débouchons et curons les canalisations, et inspectons les tuyaux à la caméra lorsque l'origine d'un problème n'est pas visible.

Un relief qui compte au moment de vidanger

L'Eau d'Heure, affluent de la Sambre, a creusé une vallée au cœur de la commune. Les altitudes vont d'environ 120 mètres à Jamioulx jusqu'à quelque 240 mètres sur le plateau de Nalinnes. Pour un vidangeur, ces écarts ne sont pas un détail : une maison construite en contrebas de la route ou une fosse installée au fond d'un jardin en pente demandent davantage de longueur de tuyau et une aspiration adaptée.

Les villages et quartiers desservis

Toute l'entité partage le code postal 6120. Nous intervenons dans chacun de ses villages et hameaux :

  • Ham-sur-Heure
  • Nalinnes
  • Jamioulx
  • Cour-sur-Heure
  • Marbaix-la-Tour
  • Beignée
  • Nalinnes-Bultia

Dans la vallée

Ham-sur-Heure, Cour-sur-Heure et Jamioulx s'étirent le long de l'Eau d'Heure. Les maisons anciennes y côtoient des constructions plus récentes. Les terrains proches du cours d'eau peuvent être humides en hiver : un sol gorgé d'eau rend plus délicat le travail d'une infiltration et justifie une attention particulière au niveau des boues.

Sur le plateau

Nalinnes et Marbaix-la-Tour occupent des terres plus hautes, où champs et lotissements alternent. Les habitations y sont souvent plus récentes, parfois équipées de micro-stations. Nalinnes-Bultia concentre une activité commerciale qui peut aussi demander l'entretien de bacs à graisse et de réseaux privés.

À l'orée des bois

Avec environ un cinquième du territoire boisé et deux réserves naturelles, celle de la Praie dans la plaine alluviale de l'Eau d'Heure et celle de Jamioulx, beaucoup de maisons se trouvent près d'arbres de belle taille. Leurs racines aiment les joints de canalisations humides : un passage caméra permet de vérifier l'état des conduites sans creuser.

Nos interventions dans l'entité

A

Vidange complète

Boues, eaux et chapeau de graisse sont aspirés, puis la cuve est rincée. Nous ne nous contentons jamais de pomper le liquide.

B

Micro-stations et SEI

Extraction des boues en excès sur demande du prestataire d'entretien, en respectant le fonctionnement biologique de l'unité.

C

Bacs à graisse

Pour les commerces de bouche de Nalinnes-Bultia et d'ailleurs, le bac à graisse est vidé avant qu'il n'envoie ses graisses figées vers la fosse.

D

Hydrocurage

Le jet à haute pression nettoie les conduites encrassées, entre la maison et la fosse comme entre la fosse et l'épuration.

E

Débouchage

WC bloqués, évier qui ne s'écoule plus, reflux par un siphon de sol : nous rétablissons l'écoulement rapidement.

F

Inspection caméra

Fissure, racine, contre-pente ou raccord déboîté : la caméra montre le défaut avant que vous ne décidiez des travaux.

Fosse septique et micro-station : quelle différence ?

Dans l'entité, nous trouvons aussi bien de vieilles fosses septiques que des systèmes d'épuration individuelle tout neufs. Les deux ne jouent pas le même rôle.

Fosse septique / toutes eauxSystème d'épuration individuelle (SEI)
Rôleprétraitement des eaux usées par décantation et digestion sans oxygèneépuration réelle des eaux, souvent avec aération
Où la placeren amont de l'épurationaprès la fosse ou à la place, selon le modèle
Quand vidangerselon la hauteur de boues mesuréequand le prestataire d'entretien constate un excès de boues
CadreCode de l'Eau : vidange régulière par vidangeur agrééGPAA : contrat d'entretien, contrôle par la SPGE

Comment travaille une fosse

Le Code de l'Eau wallon décrit la fosse septique comme un dispositif de prétraitement, par liquéfaction, des eaux usées domestiques, eaux pluviales exclues. Dans la cuve, les matières lourdes descendent et forment les boues, les graisses montent et forment une croûte, et une eau partiellement clarifiée s'écoule entre les deux. Des bactéries qui vivent sans oxygène dégradent une partie de la matière organique, mais jamais la totalité : c'est pourquoi la cuve se remplit et doit être vidée.

Comment travaille un SEI

La micro-station ajoute une étape biologique, souvent aérée par un petit compresseur. Les bactéries y consomment la pollution dissoute, et l'eau épurée rejoint ensuite le sol ou un cours d'eau selon l'autorisation. Ces boues biologiques s'accumulent elles aussi et doivent être extraites lorsque le prestataire d'entretien le juge nécessaire.

Ce que la réglementation wallonne vous demande

La vidange, une obligation du Code de l'Eau

En Wallonie, les gadoues des fosses septiques doivent être enlevées régulièrement par un vidangeur agréé. Le texte ne précise pas de fréquence en années : il s'agit d'intervenir avant que les boues n'empêchent la fosse de jouer son rôle. Les matières pompées sont des déchets, qui ne peuvent en aucun cas être répandues dans un jardin, un champ ou l'Eau d'Heure.

Des vidangeurs agréés

Depuis l'arrêté du Gouvernement wallon du 16 juillet 2015, la vidange des fosses septiques et des installations d'épuration assimilées est réservée aux vidangeurs agréés. Le SPW Agriculture, Ressources naturelles et Environnement délivre cet agrément, accordé pour 5 ans selon le portail de la Wallonie et non reconduit de manière automatique. Une liste officielle reprend les entreprises agréées.

Votre régime d'assainissement

Le plan d'assainissement par sous-bassin hydrographique (PASH) classe chaque parcelle wallonne en assainissement collectif, autonome ou transitoire. Dans une commune qui mêle rues égouttées et maisons isolées comme Ham-sur-Heure-Nalinnes, deux voisins peuvent relever de régimes différents. Avant d'acheter, de construire ou de rénover, consultez le PASH ou interrogez le service urbanisme communal.

La GPAA et les micro-stations

Selon le Service public de Wallonie, tous les systèmes d'épuration individuelle relèvent depuis le 1er janvier 2022 de la gestion publique de l'assainissement autonome. La Société publique de gestion de l'eau (SPGE) en assure la gestion, financée par le coût-vérité assainissement (CVA) de la facture d'eau. Pour les propriétaires, cela signifie :

  • une prime possible pour installer ou réhabiliter un SEI ;
  • une participation aux frais d'entretien ;
  • la vidange des boues excédentaires prise en charge ;
  • un contrôle périodique de l'installation.

Ces avantages ne s'appliquent qu'aux interventions d'opérateurs reconnus par la SPGE. Un SEI non encore déclaré peut être enregistré via le formulaire GPAA.

Taille du SEIEntretien obligatoireContrôle SPGE
≤ 20 équivalents-habitantsau moins tous les 18 moistous les 8 ans
20 à 100 équivalents-habitantsau moins tous les 9 moistous les 5 ans
> 100 équivalents-habitantsau moins tous les 4 moistous les 2 ans

Ces fréquences, rappelées par le portail de la Wallonie, supposent un contrat d'entretien avec un prestataire enregistré auprès de la SPGE.

À ne pas faire

Vidanger soi-même sa fosse est interdit : l'opération est réservée aux agréés et les boues doivent rejoindre une filière autorisée. Les gaz qui s'échappent d'une cuve ouverte peuvent en outre être toxiques.

Trouver le bon rythme de vidange

La question revient sans cesse : tous les combien ? La réponse dépend de votre maison. Une famille de cinq personnes avec une petite cuve ancienne n'aura pas le même rythme qu'un couple dans une maison équipée d'une grande fosse toutes eaux.

Les critères à prendre en compte

  • la contenance de la cuve : plus elle est petite, plus vite les boues prennent de la place ;
  • le nombre d'occupants : chaque personne ajoute sa part de matières ;
  • la présence d'un préfiltre : il retient les matières en suspension et doit lui aussi être nettoyé ;
  • vos habitudes : graisses, lingettes et détergents puissants accélèrent le remplissage ;
  • le télétravail ou une occupation permanente : davantage d'eaux usées chaque jour.

Notre méthode

À chaque passage, nous mesurons la hauteur des boues et l'épaisseur de la croûte. Nous vous disons ensuite clairement si la vidange devait être faite, ou si elle aurait pu attendre. Au fil des interventions, vous connaissez le rythme propre à votre installation et vous n'êtes plus jamais pris de court.

Les signaux d'une fosse arrivée à saturation

Une fosse qui se remplit trop envoie presque toujours des signaux avant le reflux. Mieux vaut les connaître :

Dans la maison

  • lavabo, évier et douche qui se vident mal, souvent ensemble ;
  • bruits de bulles dans les canalisations ;
  • odeur d'égout qui revient malgré des siphons pleins ;
  • remontée d'eau sale par les toilettes ou un siphon de sol.

Au jardin

  • zone humide au-dessus de la fosse ou de l'infiltration sans pluie récente ;
  • herbe plus verte et plus dense que le reste de la pelouse ;
  • odeurs près des couvercles ;
  • alarme d'une micro-station qui se déclenche.

Ces signes peuvent aussi venir d'un bouchon dans une conduite ou d'une ventilation obstruée. Notre technicien commence donc toujours par un diagnostic avant de proposer une vidange ou un débouchage.

Comment se passe notre visite

  1. Le premier contact

    Au téléphone, vous décrivez votre installation et l'accès. Nous vous annonçons le prix au m³ et le délai d'arrivée.

  2. L'installation du chantier

    Le camion se gare au plus près. Si la fosse est en contrebas ou à l'arrière de la maison, le tuyau est déroulé en protégeant le passage.

  3. Le constat

    Ouverture des couvercles, mesure des boues, contrôle de l'arrivée, de la sortie, du préfiltre et de la ventilation.

  4. L'aspiration et le rinçage

    Toutes les couches sont pompées, puis les parois sont rincées. Un curage des conduites peut être ajouté avec votre accord.

  5. La clôture

    La cuve est vérifiée et refermée, vous recevez un bon d'intervention, et les gadoues partent vers une filière de traitement autorisée.

Comptez en général moins de deux heures sur place pour une maison avec un accès normal. Une grande cuve, une forte dénivellation ou un curage supplémentaire peuvent allonger ce temps.

Combien coûte une vidange à Ham-sur-Heure-Nalinnes ?

120 € par m³ pompé

Un tarif unique, annoncé avant le départ du camion. Pas de frais ajoutés sans votre feu vert.

Calcul rapide

  • 3 m³ pompés : 360 € ;
  • 4,5 m³ pompés : 540 € ;
  • 5 m³ pompés : 600 €.

Le volume réellement pompé reste le premier élément de la facture. Un curage, un débouchage ou une inspection caméra ne sont réalisés que si vous les demandez. Pour les propriétaires de SEI, la vidange des boues excédentaires peut être prise en charge par la SPGE via la GPAA, à condition de passer par un opérateur reconnu.

Une vidange coûte moins qu'une réparation

Remplacer un drain d'infiltration colmaté, déterrer une canalisation écrasée ou remettre en état une micro-station abîmée par des boues représente un budget sans commune mesure avec une vidange préventive. Entretenir sa fosse, c'est aussi protéger son portefeuille.

Avant notre arrivée

  • dégagez les couvercles, souvent cachés sous un parterre ou des graviers ;
  • indiquez si la maison se trouve en contrebas de la voirie ou au bout d'une allée en pente ;
  • donnez-nous la contenance de la cuve si vous la connaissez ;
  • signalez la présence d'une micro-station, de son tableau électrique ou de son alarme ;
  • prévoyez un accès pour le camion, ou dites-nous où il peut stationner ;
  • en cas de reflux, limitez l'usage de l'eau jusqu'à notre passage.

Les week-ends de marche

Les marches de l'Entre-Sambre-et-Meuse, reconnues par l'UNESCO, rythment la vie de l'entité : Saint-Roch à Ham-sur-Heure le dimanche qui suit le 15 août, Saint-Jean à Cour-sur-Heure, Notre-Dame de Bon-Secours à Nalinnes, Saint-Christophe à Marbaix-la-Tour et Saint-André à Jamioulx. Si votre rue est concernée, prévenez-nous : nous planifierons la vidange un autre jour pour éviter de gêner les cortèges.

D'où viennent les pannes les plus fréquentes

Des boues jamais retirées

La première cause reste l'oubli. Une fosse que l'on n'a plus fait vider depuis l'achat de la maison finit toujours par envoyer des boues vers l'épuration ou l'infiltration. Le problème ne se voit qu'au moment où l'eau ne s'évacue plus.

Des eaux de pluie mal séparées

Les guides wallons sur l'épuration, notamment celui d'Espace Environnement, excluent les eaux de toiture, de source et de drainage des installations d'épuration. Sur un terrain en pente, une gouttière mal branchée peut amener d'un coup un volume d'eau considérable dans la fosse.

Ce qui ne devrait jamais être jeté

Le Service public de Wallonie recommande de ne pas déverser de médicaments, de lingettes, de solvants ou de matières incompatibles dans un système d'épuration. Les huiles de friture, les protections hygiéniques, les cotons-tiges et la litière pour chat posent aussi problème.

Racines et terrains instables

Dans une commune boisée et vallonnée, les racines d'arbres et les petits mouvements de terrain peuvent déboîter ou écraser une canalisation. L'inspection par caméra évite de chercher la panne à l'aveugle.

Une micro-station déréglée

Un compresseur arrêté, un réglage modifié ou une alarme ignorée peuvent dégrader le traitement. Le Service public de Wallonie conseille de ne pas toucher aux réglages d'un SEI et de signaler tout bruit ou odeur inhabituel au prestataire d'entretien.

Protéger l'Eau d'Heure et ses réserves naturelles

L'Eau d'Heure traverse la commune avant de rejoindre la Sambre. Le long de son cours, la réserve de la Praie occupe la plaine alluviale, tandis que celle de Jamioulx associe zone humide et versant boisé. Les sentiers de grande randonnée GR12 et GR129 passent par l'entité, signe de la valeur de ses paysages.

Une fosse négligée laisse filer des eaux mal traitées vers le sol, la nappe et les ruisseaux qui alimentent la rivière. À l'échelle wallonne, l'État de l'environnement wallon estime qu'environ 180 000 logements se trouvent en zone d'assainissement autonome, soit près de 12 % de la population potentiellement concernée (données 2019). Chaque installation bien entretenue participe à la qualité de l'eau dans la vallée.

Vidanger dans un cadre historique

Le château de Ham-sur-Heure, dont les origines remontent à la fin du XIe siècle, et le château d'Oultremont, siège de l'administration communale depuis 1952, rappellent la longue histoire de l'entité. Autour de ces sites et dans les noyaux anciens des villages, les maisons ont parfois été transformées à de nombreuses reprises. Les fosses y sont souvent anciennes, et leur emplacement n'est pas toujours connu des propriétaires actuels.

Dans ce cas, notre technicien suit les canalisations et, si nécessaire, utilise la caméra d'inspection pour retrouver un regard enfoui. Mieux vaut le savoir avant une urgence : une fois l'emplacement repéré, notez-le sur un plan simple de votre jardin.

Acheter ou transformer une maison avec fosse

  • vérifier le régime : collectif, autonome ou transitoire, selon le PASH ;
  • demander l'historique : bons de vidange et, pour un SEI, contrat et rapports d'entretien ;
  • repérer l'installation : fosse, épuration et infiltration doivent être accessibles ;
  • anticiper les travaux : une extension ou une salle de bain supplémentaire peuvent rendre la fosse trop petite.

Pour toute transformation, le service urbanisme de la commune peut indiquer les règles applicables à votre parcelle.

Trois profils d'habitation que nous rencontrons souvent

Chaque maison est différente, mais certaines situations reviennent régulièrement dans l'entité. Voici trois exemples types, pour vous aider à vous situer. Ils sont présentés à titre d'illustration : votre installation peut évidemment différer.

La maison de village dans la vallée

Construite il y a plusieurs générations à Cour-sur-Heure ou Ham-sur-Heure, elle a connu plusieurs transformations : une salle de bain ajoutée à l'étage, une cuisine refaite, parfois une annexe. La fosse d'origine, souvent modeste, reçoit aujourd'hui bien plus d'eau qu'à l'époque de sa pose. Pour ce type de maison, nous conseillons un contrôle régulier des boues et une vérification de la ventilation, souvent oubliée lors des rénovations.

La villa du plateau

À Nalinnes ou Marbaix-la-Tour, de nombreuses habitations plus récentes ont été équipées d'une fosse toutes eaux suivie d'une micro-station. Leur fonctionnement est plus performant, mais elles demandent un entretien suivi par un prestataire enregistré auprès de la SPGE. Nous intervenons pour la vidange des boues lorsque ce prestataire le demande, et pour le curage des conduites si des écoulements ralentissent.

La maison isolée au bord des bois

Au bout d'un chemin, en lisière de forêt, elle offre calme et nature, mais impose quelques contraintes : accès parfois étroit, sol humide en hiver, racines à proximité des canalisations. Une inspection par caméra tous les quelques années permet de détecter une racine avant qu'elle ne bouche complètement un tuyau.

Les saisons et votre installation

PériodeCe qu'il faut surveiller
Automnefeuilles qui obstruent les gouttières et les avaloirs, risque de voir l'eau de pluie chercher un autre chemin
Hiversols gorgés d'eau près de l'Eau d'Heure, infiltration plus lente, terrain plus fragile pour le passage du camion
Printempsbon moment pour un contrôle et une vidange avant les beaux jours et les réceptions au jardin
Étémaison pleine pendant les vacances, odeurs plus perceptibles par temps chaud

Planifier la vidange au printemps ou au début de l'automne évite de devoir intervenir en urgence au cœur de l'hiver, lorsque les terrains sont détrempés, ou en plein été, lorsque la maison est la plus occupée.

Prendre soin de sa fosse entre deux passages

Les réflexes utiles

  • préférer des détergents écologiques et doser raisonnablement ;
  • garder une poubelle dans chaque salle de bain ;
  • laisser refroidir les huiles de cuisson et les jeter avec les déchets ;
  • nettoyer les gouttières pour que l'eau de pluie suive son propre chemin ;
  • noter l'emplacement des regards sur un plan du jardin.

Les erreurs coûteuses

  • bâtir une terrasse ou un abri au-dessus des couvercles ;
  • planter une haie juste au-dessus des canalisations ;
  • verser des déboucheurs chimiques à répétition ;
  • débrancher le compresseur d'une micro-station pour économiser l'électricité ;
  • ignorer une odeur persistante pendant des semaines.

Et les produits « activateurs » ?

Les sachets censés relancer une fosse ne remplacent pas une vidange. Les eaux de la maison apportent déjà en permanence les bactéries nécessaires, et les matières minérales accumulées au fond ne disparaissent qu'avec l'aspiration.

Nos engagements dans l'entité

1

La transparence

Le prix au m³ est annoncé avant toute intervention, et rien n'est ajouté sans votre accord.

2

La disponibilité

Une ligne ouverte tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, pour les vidanges planifiées comme pour les urgences.

3

Le soin du chantier

Protection du passage du tuyau, couvercles refermés, abords nettoyés : votre jardin reste tel que vous l'avez laissé.

4

Le conseil

À la fin de chaque passage, nous vous indiquons l'état de l'installation et le moment approximatif de la prochaine vidange.

Entreprise familiale active depuis plus de 25 ans, Vidange fosse septique Belga intervient dans toute la Wallonie et à Bruxelles. À Ham-sur-Heure-Nalinnes, nous connaissons les particularités de la vallée et du plateau, et nous adaptons chaque intervention à votre terrain.

Le vocabulaire de l'assainissement

  • Assainissement autonome : traitement des eaux usées sur la parcelle, sans raccordement à un égout public.
  • Boues excédentaires : boues produites en trop par un SEI, que le prestataire d'entretien fait retirer.
  • CVA : coût-vérité assainissement, la part de la facture d'eau qui finance l'épuration.
  • Infiltration : dispositif qui disperse dans le sol les eaux épurées.
  • Préfiltre : filtre placé à la sortie d'une fosse toutes eaux pour retenir les matières en suspension.
  • SPGE : Société publique de gestion de l'eau, qui gère la GPAA.

Bouchon ou fosse pleine ? Savoir faire la différence

Un écoulement qui ralentit ne signifie pas toujours qu'il faut vidanger. Avant de vous déplacer un camion, quelques observations simples orientent déjà le diagnostic.

Ce que vous constatezPiste la plus probable
Un seul évier ou un seul WC se vide malbouchon localisé dans la canalisation de cet appareil
Tous les points d'eau ralentissent en même tempsfosse saturée ou conduite principale obstruée
Gargouillis après chaque chasseventilation bouchée ou cuve presque pleine
Odeur forte au jardin, sol humideboues parties vers l'infiltration, fosse à contrôler d'urgence
Alarme de la micro-stationdéfaut technique ou niveau anormal, à signaler au prestataire d'entretien

Décrivez ces symptômes lors de votre appel : ils nous permettent d'arriver avec le bon matériel, qu'il s'agisse d'une hydrocureuse, d'une caméra ou d'une citerne prête à la vidange.

Installations partagées et locations

Il arrive qu'une même fosse serve deux logements : une maison et son annexe louée, deux habitations issues de la division d'une ancienne ferme, ou un petit immeuble de quelques appartements. Dans ces cas, quelques points méritent une attention particulière.

  • La capacité : la cuve doit être dimensionnée pour l'ensemble des occupants, et pas seulement pour le logement principal.
  • La répartition des frais : mieux vaut convenir à l'avance de qui paie la vidange et à quel rythme.
  • L'information des locataires : un locataire qui ignore être relié à une fosse peut y jeter lingettes ou graisses sans y penser.
  • Le suivi : conservez les bons d'intervention au même endroit, accessibles à tous les copropriétaires.

Nous établissons un bon par installation vidangée, ce qui facilite la répartition entre propriétaires ou entre bailleur et locataire.

Après la vidange : ce qui est normal

Une fois la cuve vidée et rincée, certains propriétaires s'inquiètent de constater quelques changements. Rassurez-vous, la plupart sont attendus.

  • Une légère odeur dans les heures qui suivent : l'ouverture des couvercles libère des gaz, qui se dissipent rapidement.
  • Une fosse qui se remplit vite d'eau : c'est le fonctionnement normal, la cuve reprend simplement son niveau de travail.
  • Une reprise biologique progressive : les bactéries se réinstallent naturellement avec l'usage quotidien de la maison, sans additif.
  • Des écoulements plus rapides : si un curage a été réalisé, les éviers et douches retrouvent leur débit.

En revanche, un reflux qui réapparaît quelques jours après une vidange doit vous alerter : il signale souvent un problème en aval, comme une infiltration colmatée ou une canalisation écrasée. Rappelez-nous pour un diagnostic.

En cas d'urgence

Si l'eau remonte dans la maison ou si la fosse déborde, coupez au maximum la consommation d'eau : pas de chasse, de douche, de lessive ni de lave-vaisselle. Appelez ensuite le 0480 20 57 81, joignable 24 heures sur 24. Il n'existe pas de statistique officielle sur les délais d'intervention dans l'entité ; nous vous donnons au téléphone une estimation honnête, selon l'heure et votre village.

Malaise ou chute dans une fosse

Appelez immédiatement le 112. Les gaz d'une fosse ouverte peuvent être toxiques : ne descendez jamais dans une cuve pour porter secours.

Numéros à garder sous la main

  • 112 : pompiers et ambulance, gratuit, 24h/24 ;
  • 101 : police, gratuit, 24h/24 ;
  • 070 245 245 : Centre Antipoisons, gratuit, 24h/24 ;
  • 1733 : médecin de garde en dehors des heures de consultation ;
  • 1722 : pompiers pour les demandes non urgentes, activé lors de tempêtes ou d'inondations.

Hôpital de référence

L'entité ne dispose pas d'hôpital avec service d'urgences sur son territoire. Parmi les établissements de la région figure l'Hôpital Civil Marie Curie, chaussée de Bruxelles 140, 6042 Lodelinsart (071 92 13 11). En cas de malaise ou d'intoxication, le 112 vous orientera vers le service le plus adapté.

Administration communale

L'administration communale siège au château d'Oultremont, chemin d'Oultre-Heure 20, 6120 Ham-sur-Heure-Nalinnes (tél. 071 22 93 40). Son service urbanisme renseigne sur le régime d'assainissement et l'égouttage.

Vos questions, nos réponses

Faut-il obligatoirement faire vider sa fosse à Ham-sur-Heure-Nalinnes ?

Oui. Le Code de l'Eau impose une vidange régulière par un vidangeur agréé dans toute la Wallonie, quel que soit le village.

Mon voisin est raccordé à l'égout et pas moi. Pourquoi ?

Le régime d'assainissement dépend de la parcelle. Le PASH peut classer deux maisons proches dans des régimes différents, par exemple si l'une est en contrebas ou éloignée du réseau.

À quelle fréquence vidanger ?

Il n'y a pas de durée légale pour une fosse septique : tout dépend du niveau de boues. Pour un SEI de moins de 20 équivalents-habitants, l'entretien est obligatoire au moins tous les 18 mois, et le prestataire juge si la vidange est nécessaire.

Ma maison est en contrebas de la route, est-ce un problème ?

Non. Nous adaptons la longueur de tuyau et la puissance d'aspiration. Signalez-le simplement lors de votre appel.

Quel est le prix ?

120 € par m³ pompé, annoncés avant l'intervention. Une fosse de 3 m³ revient à 360 €.

La vidange de ma micro-station est-elle remboursée ?

Dans le cadre de la GPAA, la SPGE prend en charge la vidange des boues excédentaires d'un SEI, si elle est réalisée par un opérateur reconnu.

L'alarme de ma micro-station sonne. Faut-il vidanger ?

Pas forcément. Une alarme peut signaler une panne de compresseur ou un niveau anormal. Contactez votre prestataire d'entretien ; s'il constate un excès de boues, nous intervenons pour la vidange.

Pouvez-vous intervenir un week-end ?

Oui, notre ligne est ouverte 7 jours sur 7. Le délai et les conditions vous sont indiqués au téléphone avant le départ.

Une fosse à vider à Ham-sur-Heure, Nalinnes ou Jamioulx ?

Appelez-nous : prix annoncé d'emblée, intervention soignée dans la vallée comme sur le plateau, et bon d'intervention remis sur place.

Joignable 7 jours sur 70480 20 57 81
Appelez-nous 24h/24 0480 20 57 81