Hensies · Hainin · Montrœul-sur-Haine · Thulin

Vidange de fosse septique à Hensies (7350)

À la frontière française, dans la vallée de la Haine, Vidange fosse septique Belga s'occupe des fosses septiques, fosses toutes eaux et micro-stations des quatre villages hensitois. Nous pompons, nous rinçons, nous contrôlons, et vous savez combien vous allez payer avant même que le camion quitte le dépôt.

Vidangeur pour Hensies, jour et nuit0480 20 57 81 Tarif unique : 120 € le m³ pompé, communiqué au téléphone.
6 776habitants au 1er janvier 2025
4villages sous le code 7350
120 €par m³ réellement pompé
24h/24un numéro qui répond

Une commune frontalière, des installations très variées

Hensies occupe l'extrémité ouest du Borinage, là où la Belgique touche le département français du Nord. La commune regroupe quatre villages – Hensies, Hainin, Montrœul-sur-Haine et Thulin – qui partagent tous le code postal 7350. D'après les estimations de Statbel relayées par Citypopulation, l'entité comptait 6 776 habitants au 1er janvier 2025, sur un territoire d'environ 26 km².

Sur une surface aussi compacte, on rencontre pourtant des situations d'assainissement très différentes. Les rues proches des centres de village sont, pour une bonne part, reliées au réseau d'égouts. À l'écart, le long des chemins agricoles, près des zones humides de la vallée ou dans des maisons construites avant l'égouttage, la fosse septique reste l'équipement de base. Certaines habitations récentes ont été équipées d'une micro-station, qui demande elle aussi des vidanges ponctuelles.

Notre rôle est simple à décrire : retirer les boues accumulées, nettoyer la cuve, vérifier que tout s'écoule comme il faut et vous laisser une trace écrite de l'intervention. Ce qui fait la différence, c'est la manière. Un prix donné avant le déplacement, un technicien qui explique ce qu'il voit, un chantier qui reste propre et un horaire tenu.

Cette page rassemble ce qu'un propriétaire de Hensies, de Thulin, de Hainin ou de Montrœul-sur-Haine doit savoir sur sa fosse septique : son fonctionnement, ce que la Wallonie exige, la bonne fréquence de vidange, les signaux d'alerte, le déroulement d'un passage, le prix et les gestes d'entretien au quotidien.

Les quatre villages de l'entité

Chaque village a son caractère, et donc ses contraintes d'accès. Les connaître avant de partir nous permet de venir avec la bonne longueur de tuyau et de prévoir où garer le camion.

  • Hensies
  • Hainin
  • Montrœul-sur-Haine
  • Thulin

Hensies, le village-centre

Le village qui a donné son nom à la commune abrite l'hôtel de ville, un bâtiment néoclassique de la seconde moitié du XIXe siècle. Les maisons de rangée du centre côtoient des constructions plus récentes et des habitations isolées vers les champs. Les fosses y sont souvent placées à l'arrière, au fond d'une cour ou d'un jardin étroit : le passage du tuyau se prépare.

Thulin, entre gare et église

Thulin a conservé une gare construite dans les années 1840, l'église Saint-Martin, de style néoclassique, édifiée en 1856, et les bâtiments de l'ancienne brasserie Brohée, datée de 1762. L'église abrite un orgue de Joseph Merklin de 1870 ; endommagée par un incendie en 1984, elle a été classée en 1990 puis restaurée en 2013. Autour de ce patrimoine, le village mêle rues anciennes et lotissements plus récents.

Montrœul-sur-Haine, au bord de la rivière

Comme son nom l'indique, Montrœul-sur-Haine est lié à la vallée. Une ferme-brasserie datée de 1814 marque l'entrée du village. Près des terrains bas, l'eau est parfois proche de la surface, ce qui demande une attention particulière à l'infiltration et à l'état des cuves.

Hainin, le plus discret

Plus petit, plus rural, Hainin compte des maisons dispersées et des exploitations agricoles. Les accès se font parfois par des chemins de terre ou des cours de ferme, d'où l'intérêt de nous décrire le terrain lors de l'appel.

Un repère visible de loin

Le Signal d'Hensies, une sculpture en béton de 65 mètres signée Jacques Moeschal, se dresse depuis 1973 au bord de l'autoroute E19. Elle marque la frontière et symbolise l'amitié franco-belge. Pour beaucoup d'automobilistes, c'est le premier signe qu'ils entrent en Belgique.

La vallée de la Haine et ses contraintes

La Haine et le canal de Mons à Condé traversent la commune. Ce voisinage de l'eau a des conséquences directes sur la façon dont une fosse septique vit et vieillit.

Une nappe parfois proche

Dans les parties basses, le sol peut rester humide une bonne partie de l'année. Une infiltration qui fonctionnait bien en été peine à évacuer l'eau en hiver, et les signes de saturation apparaissent plus vite après de longues pluies. Avant de conclure à une fosse pleine, notre technicien regarde donc aussi l'état du terrain et la saison.

Une cuve vide est plus légère

Une cuve en matière synthétique, une fois vidée, pèse peu. Dans un sol gorgé d'eau, la poussée de la nappe peut, dans les cas extrêmes, la faire bouger. Lorsque nous intervenons sur ce type d'installation en terrain très humide, nous adaptons la vidange, par exemple en laissant un volume d'eau claire dans la cuve, et nous vous expliquons pourquoi.

Des eaux à protéger

Une fosse qui déborde ou une infiltration colmatée envoie des eaux mal traitées vers les fossés, la nappe et, de proche en proche, la Haine. Entretenir correctement son installation, c'est aussi préserver cette vallée et les zones humides voisines.

Ce que nous faisons à Hensies

Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne d'assainissement d'une maison non raccordée, et sur les réseaux privés des bâtiments qui le sont.

1

Vidange de la fosse

Aspiration de la croûte, des eaux et des boues jusqu'au fond, puis rinçage des parois au jet. La cuve est rendue vide, propre et contrôlée.

2

Fosse toutes eaux et préfiltre

Lorsque toute la maison est raccordée à une seule cuve, nous vidons celle-ci et nettoyons le préfiltre qui protège l'étape suivante.

3

Boues de micro-station

Si votre prestataire d'entretien signale un excès de boues dans votre SEI, nous réalisons la vidange sans dérégler l'unité.

4

Curage des conduites

Le jet haute pression décolle graisses et dépôts entre la maison et la fosse, ou entre la fosse et l'infiltration.

5

Débouchage

Évier, WC, avaloir de cour ou égout privé bloqué : nous rétablissons l'écoulement et cherchons la cause du bouchon.

6

Inspection caméra

Une caméra introduite dans la canalisation montre une racine, une fissure ou un raccord déboîté, avant tout terrassement.

Comment une fosse septique fait son travail

Le Code de l'Eau wallon définit la fosse septique comme un dispositif de prétraitement, par liquéfaction, des eaux usées domestiques, eaux de pluie exclues. Dit autrement : c'est une cuve étanche où l'on laisse reposer les eaux de la maison pour qu'elles se séparent.

Trois couches qui se forment d'elles-mêmes

  • la croûte, en surface, faite de graisses, de savons et de matières légères ;
  • la zone liquide, au milieu, une eau encore chargée qui part vers la sortie ;
  • les boues, au fond, faites des matières lourdes qui se déposent lentement.

Des bactéries qui digèrent… une partie

Sans oxygène, des bactéries anaérobies dégradent une fraction de la matière organique et liquéfient certaines matières. Ce processus dégage des gaz, dont l'hydrogène sulfuré à l'odeur d'œuf pourri, qui doivent sortir par une ventilation en toiture. Une fosse mal ventilée sent mauvais et vieillit plus vite.

Pourquoi la cuve se remplit malgré tout

Une partie des boues est minérale ou trop résistante pour être digérée. Elle s'accumule mois après mois. Quand les couches du fond et de la surface prennent trop de place, l'eau ne séjourne plus assez longtemps pour décanter et des boues partent vers l'infiltration. C'est ce moment qu'il faut anticiper.

Un prétraitement seulement

La fosse ne rend pas l'eau propre. En zone d'assainissement autonome, elle doit être suivie d'un système d'épuration et d'une évacuation adaptée, le plus souvent une infiltration dans le sol.

Fosse, fosse toutes eaux, SEI : s'y retrouver

ÉquipementRôleQuand le vider ?
Fosse septiqueReçoit surtout les eaux des WC et les prétraiteSelon la hauteur de boues mesurée
Fosse toutes eauxReçoit toutes les eaux de la maisonSelon la hauteur de boues, préfiltre compris
Bac dégraisseurRetient les graisses de cuisineSouvent, surtout pour un commerce de bouche
SEI / micro-stationÉpure réellement les eaux, souvent avec aérationQuand le prestataire d'entretien relève un excès de boues
InfiltrationDisperse les eaux épurées dans le solPas de vidange, mais une surveillance

Dans les maisons anciennes de la commune, il n'est pas rare que seules les eaux des toilettes passent par la fosse, les eaux de cuisine et de salle de bain partant ailleurs. Ce schéma ne correspond plus aux exigences actuelles en zone d'assainissement autonome. Lors de la vidange, nous pouvons vous indiquer ce qui arrive réellement dans la cuve.

Les règles wallonnes qui s'appliquent à Hensies

Hensies se trouve en Région wallonne : c'est le Code de l'Eau et ses arrêtés qui encadrent votre fosse septique, pas les règles françaises applicables à quelques centaines de mètres de là.

Une vidange régulière, par un professionnel agréé

Le Code de l'Eau impose de faire vidanger régulièrement les fosses septiques par un vidangeur agréé. Aucune durée n'est fixée en années : c'est l'accumulation des boues qui dicte le calendrier. Les gadoues retirées sont des déchets et doivent rejoindre une filière de traitement autorisée ; il est interdit de les répandre dans un champ, un fossé ou un cours d'eau.

L'agrément des vidangeurs

Depuis l'arrêté du Gouvernement wallon du 16 juillet 2015, seuls des vidangeurs agréés peuvent vider les fosses septiques et les systèmes d'épuration assimilés. L'agrément est délivré par le SPW Agriculture, Ressources naturelles et Environnement. Le portail de la Wallonie indique qu'il vaut 5 ans, qu'il n'est pas reconduit d'office et que les entreprises agréées figurent sur une liste officielle. Véhicules immatriculés et en ordre de contrôle technique, assurance de responsabilité professionnelle : ce sont des conditions de base.

Collectif, autonome ou transitoire ?

Chaque parcelle wallonne relève d'un régime d'assainissement fixé par le plan d'assainissement par sous-bassin hydrographique (PASH) :

  • collectif : la maison est ou sera reliée à un égout qui mène à une station d'épuration ;
  • autonome : la maison traite elle-même ses eaux avec un système d'épuration individuelle ;
  • transitoire : le régime définitif de la zone reste à fixer.

Le PASH se consulte en ligne ; le service urbanisme de la commune peut aussi vous renseigner. C'est une vérification indispensable avant d'acheter, d'agrandir ou de remplacer une installation.

La GPAA et le rôle de la SPGE

Selon le Service public de Wallonie, tous les systèmes d'épuration individuelle (SEI) sont soumis depuis le 1er janvier 2022 à la gestion publique de l'assainissement autonome (GPAA). La Société publique de gestion de l'eau (SPGE) pilote ce régime, financé par le coût-vérité assainissement (CVA) inclus dans la facture d'eau. Il prévoit :

  • une prime pour installer ou réhabiliter un SEI ;
  • une intervention dans le coût de l'entretien ;
  • la prise en charge de la vidange des boues excédentaires ;
  • un contrôle périodique de l'installation.

Pour que ces avantages jouent, l'intervention doit être réalisée par un opérateur reconnu par la SPGE. Un SEI pas encore enregistré peut l'être grâce au formulaire GPAA mis à disposition par la SPGE.

Entretien et contrôle d'un SEI

Le portail de la Wallonie rappelle que tout SEI doit être couvert par un contrat d'entretien avec un prestataire enregistré auprès de la SPGE, selon des fréquences minimales :

CapacitéEntretien minimalContrôle SPGE
Jusqu'à 20 équivalents-habitants (EH)tous les 18 moistous les 8 ans
De 20 à 100 EHtous les 9 moistous les 5 ans
Plus de 100 EHtous les 4 moistous les 2 ans

Pour un SEI, la vidange n'a lieu que lorsque le prestataire d'entretien constate un excès de boues. Elle est alors confiée à un vidangeur lié à l'organisme d'assainissement agréé compétent.

Ne jamais vider sa fosse soi-même

La vidange est réservée aux vidangeurs agréés. En plus du risque d'infraction, une fosse ouverte peut dégager des gaz dangereux. Personne ne doit se pencher dans une cuve ni y descendre.

Tous les combien faut-il vidanger ?

Aucune règle ne fixe un nombre d'années pour une fosse septique. Le seul indicateur fiable, c'est la place prise par les boues et la croûte dans la cuve. Lors de chaque passage, nous la mesurons et vous disons si une vidange est nécessaire tout de suite ou si elle peut attendre.

Ce qui accélère le remplissage

SituationConséquence pour la fosse
Petite cuve, famille nombreuseLes boues montent plus vite
Graisses de cuisine dans l'évierCroûte épaisse, sortie qui se bouche
Lingettes et protections hygiéniquesDéchets qui ne se dégradent pas
Produits chimiques agressifsBactéries affaiblies, digestion ralentie
Gouttière raccordée par erreurBrassage des boues, départs vers l'infiltration
Sol très humide en hiverInfiltration lente, symptômes plus rapides

Un historique, c'est précieux

Notez la date de chaque vidange et gardez les bons d'intervention. Après deux ou trois passages, vous connaîtrez le rythme propre à votre maison. Si vous venez d'acheter un bien à Hensies sans aucun historique, commencez par une vidange avec contrôle : vous partirez d'une base connue.

Les signes qui doivent vous alerter

Une fosse qui approche de la saturation ne déborde presque jamais sans prévenir. Voici ce qu'il faut surveiller.

Dans la maison

  • plusieurs évacuations qui ralentissent en même temps ;
  • des glouglous après une chasse ou un bain ;
  • une odeur d'égout alors que les siphons sont pleins ;
  • de l'eau sale qui remonte par un siphon de sol ou les WC.

Autour de l'installation

  • un sol mou au-dessus de la fosse sans pluie récente ;
  • une herbe plus verte et plus dense à cet endroit ;
  • une odeur persistante près des tampons ;
  • un regard de visite qui se remplit après une lessive.

Un symptôme isolé ne prouve pas que la fosse est pleine. Un bouchon dans une conduite, une ventilation obstruée ou, dans la vallée, une nappe haute après des pluies peuvent produire les mêmes effets. Notre premier geste sur place est donc toujours un diagnostic.

Le déroulement de notre passage

  1. L'appel

    Vous décrivez l'installation, les symptômes et l'accès. Nous vous donnons le tarif et une heure d'arrivée réaliste.

  2. La mise en place

    Le camion se positionne au plus près. Le tuyau est déroulé jusqu'au regard en protégeant les sols si nous traversons une cour ou un garage.

  3. Le contrôle

    Ouverture des couvercles, mesure des boues et de la croûte, coup d'œil à l'entrée, à la sortie, au préfiltre et à la ventilation.

  4. Le pompage

    La croûte est cassée, puis eaux et boues sont aspirées dans la citerne jusqu'au fond de la cuve.

  5. Le rinçage

    Les parois sont nettoyées. Si vous le souhaitez, les conduites sont curées à haute pression.

  6. La clôture

    La fosse est refermée, les abords laissés propres, et vous recevez un bon d'intervention. Les gadoues partent vers une filière de traitement autorisée.

Pour une maison avec un accès simple, l'intervention sur place dure en général moins de deux heures. Un tuyau à tirer loin, une très grande cuve ou un curage complémentaire peuvent prolonger ce temps : nous vous le disons dès l'appel.

Le prix d'une vidange à Hensies

120 € par m³ pompé

Le montant est annoncé avant le déplacement. Aucune prestation n'est ajoutée sans votre accord.

Trois exemples

  • cuve de 2,5 m³ : 300 € ;
  • cuve de 3 m³ : 360 € ;
  • cuve de 4 m³ : 480 €.

Le volume réellement pompé reste le premier facteur. Un curage, un débouchage ou une inspection caméra ne sont réalisés que si vous les demandez, et leur coût est annoncé avant. Une intervention de nuit ou un jour férié se discute au téléphone.

Une vidange faite à temps reste bien moins chère que le remplacement d'une infiltration colmatée par les boues. Pour les propriétaires de SEI, la vidange des boues excédentaires peut en outre être prise en charge par la SPGE dans le cadre de la GPAA, si elle est réalisée par un opérateur reconnu.

Préparer notre arrivée

  • Localisez les tampons : jardin, cour, allée… un ancien plan de la maison aide souvent.
  • Dégagez-les : retirez pots, gravier, terre ou mobilier de jardin posés dessus.
  • Pensez au camion : indiquez une place proche, surtout dans une rue étroite ou au bout d'un chemin agricole.
  • Donnez la contenance : si vous la connaissez, elle permet d'estimer le prix et la durée.
  • Racontez l'historique : date de la dernière vidange, symptômes, travaux récents.
  • En cas de reflux : limitez chasses, douches et machines jusqu'à notre venue.

Au fil des saisons dans la vallée

Le moment de l'année influence la façon dont une installation réagit, surtout dans une commune où la rivière et le canal ne sont jamais loin.

Automne et hiver

Les pluies répétées gorgent le sol, la nappe remonte et l'infiltration évacue moins bien. C'est la période où les refoulements apparaissent le plus souvent. Si votre fosse n'a plus été vidée depuis longtemps, mieux vaut ne pas attendre les premiers froids.

Printemps et été

Les terrains sèchent, les accès en terre sont plus praticables et les jardins sont plus faciles à traverser. C'est une bonne fenêtre pour programmer une vidange préventive, surtout pour une maison isolée ou une cour de ferme.

Pendant les fortes chaleurs, les odeurs se remarquent davantage. Une ventilation dégagée et des siphons qui restent pleins suffisent souvent à régler le problème ; si ce n'est pas le cas, un contrôle s'impose.

Commerces, fermes et petites entreprises

Une friterie, un café, un atelier ou une exploitation agricole n'utilisent pas leur installation comme un ménage. Les volumes sont plus importants, les graisses plus abondantes et l'activité ne peut pas s'arrêter longtemps.

  • Cuisine professionnelle : un bac dégraisseur protège la fosse et le réseau ; il doit être vidé bien plus souvent qu'une fosse domestique.
  • Exploitation agricole : les eaux domestiques de la maison ne doivent pas se mélanger aux effluents d'élevage, qui relèvent d'autres règles.
  • Gîte ou chambre d'hôtes : une occupation qui varie selon la saison remplit la cuve par à-coups ; un contrôle avant la haute saison évite les mauvaises surprises.
  • Atelier : solvants, huiles et produits techniques ne doivent jamais rejoindre la fosse.

Pour ces clients, nous planifions volontiers l'intervention en dehors des heures d'ouverture et nous adaptons la fréquence de passage au volume réel.

Acheter ou vendre une maison avec fosse

Une installation d'assainissement fait partie du bien, au même titre que la toiture ou le chauffage. Elle mérite donc qu'on s'y intéresse lors d'une transaction.

Côté acheteur

  • consultez le PASH pour connaître le régime de la parcelle ;
  • demandez les bons de vidange et, pour un SEI, le contrat d'entretien et les rapports de contrôle ;
  • faites préciser l'emplacement de la fosse, du SEI éventuel et de l'infiltration ;
  • en cas de doute, demandez une vidange avec contrôle avant de signer.

Côté vendeur

Rassemblez vos bons d'intervention, faites vidanger si la dernière vidange date, et dégagez les tampons pour les visites. Un dossier clair rassure et évite les discussions de dernière minute chez le notaire.

Avant une transformation

Agrandir la maison, ajouter une salle de bain ou créer un logement dans une annexe augmente le volume d'eaux usées. Renseignez-vous auprès du service urbanisme avant les travaux : l'installation existante peut devoir être adaptée au régime de votre zone.

Quelques mots à connaître

TermeCe que cela veut dire
GadouesBoues extraites lors de la vidange, considérées comme des déchets.
CroûteCouche de graisses qui flotte en surface de la cuve.
PréfiltrePanier ou cassette qui retient les matières en sortie de fosse toutes eaux.
EHÉquivalent-habitant : unité de charge polluante d'une installation.
PASHPlan qui fixe le régime d'assainissement de chaque zone.
GPAARégime wallon de gestion publique des SEI, piloté par la SPGE.
CVAPart de la facture d'eau qui finance l'assainissement.

Nos engagements envers les Hensitois

Une vidange n'a rien de spectaculaire, mais la façon dont elle est menée change tout pour le propriétaire. Voici ce sur quoi vous pouvez compter quand vous nous appelez.

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Un tarif clair

Le prix au m³ est connu dès l'appel. Si une prestation supplémentaire s'avère utile sur place, nous vous l'expliquons et attendons votre accord.

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Une vraie vidange

Croûte, eaux et boues sont retirées jusqu'au fond, la cuve est rincée et contrôlée. Nous ne nous contentons pas d'un pompage partiel.

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Des explications

Le technicien vous montre l'état de la fosse, vous dit ce qu'il a vu et vous conseille sur la prochaine échéance.

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Un chantier propre

Sols protégés, couvercles refermés, abords nettoyés : vous retrouvez votre cour ou votre jardin comme avant notre passage.

Une connaissance du Borinage

Nous intervenons depuis plus de 25 ans dans le Hainaut, dans les anciennes cités minières comme dans les villages agricoles. Les maisons de rangée à fosse arrière, les cours de ferme boueuses en hiver et les terrains bas proches de la rivière font partie de notre quotidien. Cette expérience nous permet d'arriver préparés, avec le bon matériel, et d'éviter les mauvaises surprises une fois sur place.

Et au-delà de la commune

Depuis Hensies, nous nous déplaçons dans toute la région de Mons et du Borinage. Les liens en bas de page mènent vers nos pages consacrées aux communes voisines.

Entretenir sa fosse entre deux vidanges

Ce que vous envoyez dans les évacuations influence directement la vitesse de remplissage et la santé des bactéries.

Peut aller dans la fosse

  • eaux des WC et papier toilette ;
  • eaux de douche, bain et lavabo ;
  • eaux de vaisselle et de lessive avec des produits doux.

Doit rester dehors

  • lingettes, même dites « biodégradables » ;
  • huiles et graisses de cuisson ;
  • médicaments, solvants, peintures ;
  • protections hygiéniques, cotons-tiges, litière.

Le Service public de Wallonie recommande lui aussi de ne jamais jeter de médicaments, de lingettes ou de solvants dans un système d'épuration. Les guides wallons, dont celui d'Espace Environnement, rappellent par ailleurs que les eaux de pluie, de source et de drainage ne doivent pas rejoindre la fosse.

Petits gestes, grands effets

  • vérifiez qu'aucune descente de gouttière n'aboutit dans la cuve ;
  • gardez les couvercles accessibles, sans dalle ni terrasse au-dessus ;
  • ne plantez pas d'arbre près de la fosse ou des drains ;
  • évitez de faire rouler un véhicule lourd au-dessus de l'installation ;
  • contrôlez de temps en temps la sortie de ventilation en toiture ;
  • pour un SEI, laissez les réglages tels quels et signalez tout bruit inhabituel à votre prestataire.

Et les « activateurs » vendus en magasin ?

Une fosse utilisée normalement reçoit chaque jour les bactéries dont elle a besoin. Ces produits ne retirent pas les boues minérales et ne remplacent jamais une vidange. Mieux vaut éviter les produits agressifs que compter sur un additif.

Cinq erreurs que nous voyons souvent

1. Appeler seulement quand l'eau remonte

À ce stade, des boues ont souvent déjà gagné l'infiltration. Une vidange anticipée coûte le même prix au m³, sans les dégâts.

2. Ne faire pomper que l'eau

Retirer uniquement la partie liquide soulage quelques jours, mais laisse en place boues et croûte. Une vraie vidange vide toutes les couches et se termine par un rinçage.

3. Choisir l'offre la moins chère sans vérifier l'agrément

En Wallonie, la vidange est réservée aux agréés et les gadoues doivent être traitées dans une filière autorisée. Un tarif anormalement bas peut cacher un déversement sauvage.

4. Oublier les eaux de pluie

Une gouttière branchée sur la fosse peut la faire déborder après chaque averse. Dans une commune traversée par la Haine, où l'eau ne manque pas, c'est une cause fréquente de soucis.

5. Recouvrir les regards

Un abri de jardin ou une terrasse posés sur les tampons transforment une simple vidange en chantier de démolition. Gardez toujours un accès direct.

Trois situations types dans l'entité

Ces exemples sont des situations courantes, présentées à titre d'illustration.

A

Maison de rangée au centre

Fosse au fond d'une cour étroite, accès par la maison. Nous protégeons le couloir, tirons le tuyau depuis la rue et rinçons la cuve avant de tout refermer.

B

Habitation près de la vallée

Infiltration lente en hiver, odeurs au jardin. Après mesure, la fosse n'était qu'à moitié pleine : c'est le terrain détrempé qui ralentissait l'évacuation. Nous conseillons alors un contrôle de l'infiltration plutôt qu'une vidange immédiate.

C

Ferme à Hainin

Cuve ancienne de grande taille, accès par un chemin de terre. Nous venons avec une longueur de tuyau adaptée et vidons en un seul passage.

Une urgence à Hensies, Thulin, Hainin ou Montrœul ?

Reflux dans la maison, fosse qui déborde, toilettes inutilisables : appelez le 0480 20 57 81, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous vous indiquons un délai concret selon l'heure, le village et l'accès ; aucune statistique officielle ne permet de promettre un délai standard. En attendant, réduisez au maximum l'usage de l'eau.

Danger pour une personne : le 112 en priorité

Malaise lié aux gaz, chute dans une cuve ouverte : appelez immédiatement le 112. Ne descendez jamais dans une fosse pour porter secours.

Numéros utiles (police belge)

  • 112 : pompiers et ambulance, gratuit, 24h/24 ;
  • 101 : police, gratuit, 24h/24 ;
  • 070 245 245 : Centre Antipoisons, gratuit, jour et nuit ;
  • 1733 : médecin de garde hors des heures de consultation ;
  • 1722 : pompiers pour les demandes non urgentes, ouvert en cas de tempête ou d'inondation.

Services d'urgences hospitaliers de la région

Hensies n'a pas d'hôpital sur son territoire. Parmi les services d'urgences renseignés par la police dans la région :

  • CHR EpiCURA, site d'Hornu : rue du Commerce 87, 7301 Hornu – 065 61 48 01 ;
  • HELORA, site Kennedy : boulevard Kennedy 2, 7000 Mons – 065 41 44 44.

Le 112 vous orientera vers l'établissement le plus adapté.

Démarches administratives

Pour connaître le régime d'assainissement de votre parcelle ou une question d'égouttage, adressez-vous au service urbanisme de l'administration communale de Hensies, installée dans l'hôtel de ville du village. Ses coordonnées figurent sur le site officiel de la commune.

Vos questions, nos réponses

Suis-je obligé de faire vider ma fosse à Hensies ?

Oui. Le Code de l'Eau wallon impose une vidange régulière par un vidangeur agréé. Le rythme dépend du niveau de boues, pas d'une date fixe.

J'habite près de la frontière : quelles règles s'appliquent ?

Celles de la Wallonie, puisque votre maison est en Belgique : Code de l'Eau, PASH, et GPAA pour les SEI.

Combien vais-je payer ?

120 € par m³ pompé, annoncé avant l'intervention. Une cuve de 3 m³ revient donc à 360 €.

Intervenez-vous à Thulin et à Hainin ?

Oui, dans les quatre villages : Hensies, Hainin, Montrœul-sur-Haine et Thulin, tous sous le code postal 7350.

Mon jardin est souvent humide : ma fosse est-elle pleine ?

Pas forcément. Dans la vallée de la Haine, un sol saturé peut ralentir l'infiltration sans que la cuve soit pleine. Une mesure des boues permet de trancher.

La SPGE peut-elle payer la vidange de mon SEI ?

Oui, dans le cadre de la GPAA, pour les boues excédentaires et si l'intervention est faite par un opérateur reconnu.

Faut-il être présent ?

C'est préférable au début, pour montrer l'accès, et à la fin, pour recevoir le bon d'intervention. Sinon, organisons-le ensemble au téléphone.

Combien de temps dure une vidange ?

Pour une habitation avec un accès normal, comptez en général moins de deux heures sur place. Un tuyau à tirer sur une longue distance, une cuve de grande taille ou un curage en plus peuvent allonger ce temps, et nous vous le signalons à l'avance.

Je ne sais pas où se trouve ma fosse, pouvez-vous la trouver ?

Oui, c'est fréquent après un achat. Le technicien suit le tracé des évacuations depuis la maison et, si nécessaire, utilise la caméra pour repérer un regard enfoui sous la pelouse ou le gravier.

Une micro-station se vide-t-elle comme une fosse ?

Le principe est proche, mais on ne vide une micro-station que lorsque le prestataire d'entretien constate un excès de boues, et on veille à ne pas dérégler l'unité. Indiquez-nous le modèle lors de l'appel.

Ma fosse sent mauvais la nuit, que faire ?

Vérifiez que les siphons ne sont pas secs et que la ventilation n'est pas bouchée. Si l'odeur persiste ou si l'eau remonte, appelez notre ligne, ouverte 24h/24.

Une fosse à vider dans l'entité de Hensies ?

Un coup de fil suffit : tarif et heure d'arrivée annoncés tout de suite, travail soigné et bon d'intervention remis sur place.

Hensies et villages, 24h/240480 20 57 81
Appelez-nous 24h/24 0480 20 57 81