Vidange de fosse septique mons

Rixensart, Genval et Rosières : un cadre vert à deux pas de Bruxelles

Rixensart fait partie de ces communes du Brabant wallon où l'on vit au calme tout en restant proche de la capitale. Avec 23 096 habitants au 1^er janvier 2024 sur environ 17,5 km², elle réunit trois sections : Rixensart, Genval et Rosières. La ligne ferroviaire Bruxelles–Namur la traverse, l'autoroute E411 passe à proximité, et le lac de Genval, centenaire, attire promeneurs et visiteurs.

Derrière cette image de banlieue verte se cache une réalité que connaissent bien les propriétaires : le relief, les vallons boisés et l'urbanisation progressive font que toutes les habitations ne sont pas raccordées à un égout menant à une station d'épuration. Des villas construites sur de grands terrains, des maisons anciennes, des habitations situées plus bas que la rue ou en lisière de bois fonctionnent encore avec une fosse septique, parfois associée à une micro-station.

Vidange fosse septique Belga intervient pour ces installations. Nous vidons, rinçons et contrôlons les fosses, nous retirons les boues des systèmes d'épuration individuelle quand l'entretien le demande, et nous débouchons ou curons les canalisations. Notre ligne, le 0480 20 57 81, répond à toute heure, et notre tarif est simple : 120 € par m³ pompé, annoncé avant de nous déplacer.

Qui a encore une fosse septique à Rixensart ?

Nous ne disposons pas de statistique publique sur le nombre de fosses en service dans la commune. Mais au fil de nos interventions, quelques profils reviennent souvent :

les maisons construites sur de grandes parcelles, éloignées de la voirie, où le raccordement à l'égout serait long et coûteux ;
les habitations en contrebas, dont les évacuations se trouvent plus bas que l'égout public ;
les maisons anciennes, équipées d'une fosse avant l'extension du réseau et dont la situation n'a pas toujours été revue ;
les constructions récentes en zone d'assainissement autonome, qui doivent disposer d'un système d'épuration individuelle.

Une maison raccordée à l'égout peut aussi conserver une ancienne fosse en amont du raccordement. Dans ce cas, celle-ci continue à se remplir et doit être vidée, ou mise hors service dans les règles. Lors de notre passage, nous vous aidons à comprendre comment votre habitation est raccordée.

Nos interventions en un coup d'œil

Prestation	Quand y penser	Ce que nous faisons
Vidange de fosse septique	Boues trop hautes, odeurs, écoulements lents	Aspiration de toutes les couches, rinçage, contrôle et bon d'intervention
Vidange de fosse toutes eaux	Même logique, cuve plus grande	Vidange complète et nettoyage du préfiltre
Boues de micro-station	Sur constat du prestataire d'entretien	Retrait des boues excédentaires sans perturber l'unité
Vidange de dégraisseur	Cuisines familiales chargées, restaurants, traiteurs	Retrait des graisses accumulées avant qu'elles n'atteignent la fosse
Hydrocurage	Conduites entartrées ou encrassées	Nettoyage des tuyaux à l'eau sous haute pression
Débouchage	WC ou évacuation bloqués, reflux	Désobstruction rapide et vérification de l'écoulement
Inspection caméra	Problème récurrent, doute sur l'état d'un tuyau	Visualisation de l'intérieur de la canalisation et localisation du défaut

Trois sections, trois contextes

Rixensart, le centre administratif

La section de Rixensart est la plus peuplée, avec un peu plus de 12 000 habitants. On y trouve la gare, les commerces, l'administration communale, avenue de Mérode, et le château de Rixensart, propriété privée. Le bâti y est varié : quartiers denses, rues résidentielles, maisons entourées de jardins. Le hameau de Bourgeois, perché au-dessus de la vallée de la Lasne, et l'ancienne ferme de Froidmont rappellent le passé rural de la commune.

Genval, autour du lac

Genval compte environ 8 500 habitants. Son lac, aménagé il y a une centaine d'années et bordé d'arbres, de maisons et de restaurants, en fait un lieu prisé. Les rues qui descendent vers l'eau, les terrains en pente et les accès parfois étroits demandent une organisation précise : position du camion, longueur du tuyau, protection des abords.

Rosières, la plus rurale

Avec un peu plus de 2 100 habitants, Rosières a conservé un caractère plus campagnard. Les maisons y sont souvent plus espacées, ce qui rend le recours à une fosse septique ou à un système d'épuration individuelle plus fréquent qu'au centre.

Rixensart (1330)
Rosières (1331)
Genval (1332)
Bourgeois
Froidmont
Lac de Genval
Vallée de la Lasne

De l'évier au jardin : le parcours de vos eaux usées

Pour comprendre pourquoi une vidange est nécessaire, il faut suivre le chemin d'une goutte d'eau usée dans une maison non raccordée à l'égout.

La collecte
Les eaux des toilettes, de la cuisine, de la salle de bain et de la machine à laver partent dans les canalisations de la maison. Les eaux de pluie, elles, doivent emprunter un autre chemin.
Le prétraitement
Dans la fosse septique ou toutes eaux, les eaux ralentissent. Les matières lourdes se déposent en boues, les graisses remontent en croûte. Des bactéries privées d'oxygène dégradent une partie de la matière organique. Le Code de l'Eau wallon parle d'un prétraitement par liquéfaction.
L'épuration
En zone d'assainissement autonome, l'eau prétraitée passe ensuite dans un système d'épuration agréé, souvent une micro-station où des bactéries, aérées, poursuivent le travail.
L'évacuation
L'eau épurée est enfin dispersée, le plus souvent par infiltration dans le sol. C'est cette dernière étape qui souffre en premier quand la fosse laisse filer des boues.

La fosse septique n'est donc qu'un maillon. Mais c'est le maillon qui protège tous les autres : tant qu'elle retient correctement les matières, l'épuration et l'infiltration fonctionnent. Dès qu'elle déborde de boues, toute la chaîne s'encrasse.

Fosse septique ou micro-station : le comparatif

Critère	Fosse septique	Micro-station (SEI)
Fonction	Prétraitement des eaux	Épuration biologique des eaux
Électricité	Aucune	Souvent un compresseur ou une pompe
Régime wallon	Vidange régulière par un vidangeur agréé	GPAA : contrat d'entretien, contrôle SPGE
Fréquence de vidange	Selon la hauteur de boues	Quand l'entretien constate un excès de boues
Aides	—	Primes et prise en charge de la vidange des boues excédentaires via la GPAA

Beaucoup d'installations combinent les deux : une fosse en tête, puis une unité d'épuration. Chaque élément suit ses propres règles, et notre technicien vous explique, sur place, ce qui s'applique chez vous.

Le droit wallon appliqué à votre maison

Rixensart se trouve en Wallonie. Ce sont donc le Code de l'Eau wallon et ses arrêtés qui s'appliquent, et non les règles bruxelloises, même si la capitale est toute proche.

Suis-je obligé de faire vider ma fosse ?

Oui. Le Code de l'Eau impose une vidange régulière des fosses septiques par un vidangeur agréé. Le texte ne donne pas de durée fixe : c'est la hauteur des boues qui indique le moment. Les gadoues extraites sont des déchets, qu'il est interdit de répandre dans un jardin, un bois ou un cours d'eau comme la Lasne.

Qui peut faire la vidange ?

Uniquement un vidangeur agréé, en vertu de l'arrêté du Gouvernement wallon du 16 juillet 2015. L'agrément est délivré par le SPW Agriculture, Ressources naturelles et Environnement. D'après le portail de la Wallonie, il est valable 5 ans, n'est pas reconduit automatiquement, et les vidangeurs agréés figurent sur une liste officielle. Ils doivent notamment utiliser des véhicules immatriculés et contrôlés, et être assurés pour leur responsabilité professionnelle.

Ma maison doit-elle être raccordée à l'égout ?

Cela dépend du régime fixé par le plan d'assainissement par sous-bassin hydrographique (PASH) : collectif, autonome ou transitoire. En régime collectif, la maison doit être raccordée à l'égout ; en régime autonome, elle doit épurer elle-même ses eaux. Le service urbanisme de la commune ou la consultation du PASH en ligne vous donneront la réponse pour votre adresse.

La vidange « maison », c'est non

Seul un professionnel agréé peut vider une fosse en Wallonie, et les boues doivent rejoindre une filière de traitement autorisée. Une cuve ouverte dégage en outre des gaz toxiques : ne descendez jamais dedans.

SEI et GPAA : l'essentiel à retenir

Le Service public de Wallonie indique que, depuis le 1^er janvier 2022, tous les systèmes d'épuration individuelle de la Région relèvent de la gestion publique de l'assainissement autonome. La Société publique de gestion de l'eau (SPGE) pilote ce régime, financé par le coût-vérité assainissement (CVA) de la facture d'eau.

prime pour installer ou réhabiliter un SEI ;
participation aux frais d'entretien ;
prise en charge de la vidange des boues excédentaires ;
contrôle périodique par la SPGE.

Le portail de la Wallonie fixe les fréquences minimales d'entretien et de contrôle :

Taille	Entretien	Contrôle
≤ 20 équivalents-habitants	tous les 18 mois au moins	tous les 8 ans
20 à 100 EH	tous les 9 mois au moins	tous les 5 ans
> 100 EH	tous les 4 mois au moins	tous les 2 ans

Deux conditions à ne pas oublier : votre SEI doit être connu de la SPGE (un formulaire GPAA existe pour le déclarer), et seuls les opérateurs reconnus par la SPGE comptent. La vidange d'un SEI intervient lorsque le prestataire d'entretien constate un excès de boues ; elle est alors réalisée par un vidangeur sous contrat avec l'organisme d'assainissement agréé compétent.

Micro-station : qui fait quoi ?

Avec un système d'épuration individuelle, plusieurs acteurs interviennent. Savoir qui s'occupe de quoi évite les oublis et les doublons.

Acteur	Son rôle
Le propriétaire	Déclare le SEI à la SPGE, signe un contrat d'entretien, utilise l'installation correctement et garde les documents.
Le prestataire d'entretien	Passe selon la fréquence imposée, vérifie le fonctionnement, règle l'appareil et constate si les boues doivent être retirées.
Le vidangeur agréé	Retire les boues excédentaires et les achemine vers une filière autorisée.
La SPGE	Gère la GPAA, contrôle périodiquement l'installation et prend en charge certaines prestations, dont la vidange des boues excédentaires réalisée par un opérateur reconnu.

Si votre micro-station émet un bruit inhabituel, sent mauvais ou affiche une alarme, contactez d'abord votre prestataire d'entretien. Le Service public de Wallonie recommande de ne pas modifier soi-même les réglages de l'appareil.

Raccordé à l'égout : que faire de l'ancienne fosse ?

Lorsqu'une rue est égouttée et qu'une maison passe en assainissement collectif, la question de l'ancienne fosse se pose. La laisser en service par habitude n'a souvent plus de sens : elle continue à se remplir et à produire des odeurs, alors que les eaux pourraient rejoindre directement l'égout.

La démarche se prépare avec le service urbanisme ou travaux de la commune, qui vous indiquera les conditions de raccordement applicables à votre rue. Dans tous les cas, une fosse que l'on met hors service doit d'abord être entièrement vidée et nettoyée, afin qu'aucune boue ne reste dans le sol. C'est une étape que nous réalisons régulièrement, en coordination avec l'entrepreneur chargé du raccordement.

À l'inverse, si votre maison se trouve en zone d'assainissement autonome, la fosse reste un élément essentiel de votre installation et doit continuer à être entretenue.

Le bon moment pour vidanger

On aimerait une règle simple, du type « tous les X ans ». La réglementation wallonne ne la donne pas, et c'est logique : chaque fosse vit à son rythme.

Ce qui remplit la fosse plus vite

une cuve de petit volume ;
un ménage nombreux ou qui s'agrandit ;
beaucoup de graisses de cuisine ;
des lingettes jetées dans les WC ;
une gouttière raccordée par erreur.

Ce qui aide à espacer les vidanges

une cuve bien dimensionnée ;
des produits d'entretien doux ;
un dégraisseur entretenu ;
des eaux de pluie séparées ;
une ventilation qui fonctionne.

Le plus sûr reste la mesure : à chaque passage, nous relevons la hauteur des boues et de la croûte et nous vous indiquons si la vidange peut attendre. En notant ces mesures, vous saurez rapidement à quel rythme votre fosse se remplit.

Les signaux qui ne trompent pas

À l'intérieur

la douche et l'évier se vident de plus en plus lentement ;
les canalisations font des bruits de bulles ;
une odeur d'œuf pourri flotte dans la salle de bain ou la cave ;
l'eau remonte par un siphon de sol ou les WC.

À l'extérieur

le gazon reste humide au-dessus de la cuve ou de l'infiltration ;
l'herbe y pousse plus verte et plus vite ;
une odeur se dégage autour des couvercles ;
un regard déborde après une lessive ou un bain.

Ces symptômes peuvent aussi venir d'un simple bouchon dans une canalisation. C'est pourquoi nous commençons par un diagnostic : inutile de vider une fosse si le problème se situe dans un tuyau.

Comment se passe la vidange chez vous

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Le premier contact

Vous nous décrivez l'installation, les symptômes et l'accès. Nous vous donnons le tarif et un délai réaliste.

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L'installation du matériel

Le camion se gare au plus près, le tuyau est déroulé jusqu'au regard, les sols sont protégés si nous traversons la maison.

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Le contrôle

Nous ouvrons les couvercles, mesurons boues et croûte, et vérifions entrée, sortie, préfiltre et ventilation.

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L'aspiration

La croûte est brisée, puis toutes les couches sont pompées dans la citerne du camion.

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Le rinçage

Les parois sont lavées ; à votre demande, les conduites sont curées à haute pression.

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Le bon d'intervention

Les regards sont refermés, les abords nettoyés, et vous recevez un document qui atteste la vidange. Les gadoues partent vers une filière autorisée.

Dans une maison avec un accès facile, comptez en général moins de deux heures sur place. Une très grande cuve, un terrain en pente ou un curage supplémentaire peuvent prolonger l'intervention ; nous vous prévenons dès l'appel.

Préparer notre passage en cinq minutes

Dans les rues résidentielles de Rixensart et de Genval, le stationnement et l'accès au jardin sont souvent les points délicats. Un peu d'anticipation rend l'intervention plus rapide et plus confortable pour tout le monde.

À préparer	Pourquoi c'est utile
Les couvercles dégagés	Le technicien commence immédiatement, sans devoir déplacer pots, dalles ou terre.
Une place pour le camion	Plus le camion est proche, plus le tuyau est court et l'aspiration efficace.
Un passage ouvert	Portail ouvert, voiture déplacée, animaux rentrés : le tuyau circule librement.
Le volume de la cuve	Il permet d'estimer précisément le prix et la durée.
La date de la dernière vidange	Elle aide à interpréter la hauteur des boues mesurée.
Une description des symptômes	Odeur, lenteur, reflux : chaque indice oriente le diagnostic.

Vous ne savez pas où se trouve la fosse ? Signalez-le simplement lors de l'appel : nous la retrouverons en suivant les canalisations, avec l'aide de la caméra si nécessaire.

Ce sur quoi vous pouvez compter

Depuis plus de 25 ans, notre entreprise familiale entretient les installations d'assainissement en Wallonie et à Bruxelles. À Rixensart, nos clients nous font confiance pour quatre raisons simples.

Un prix clair : 120 € par m³ pompé, annoncé avant le départ, sans ligne inattendue sur la facture.
Une vraie disponibilité : une ligne qui répond la nuit, le week-end et les jours fériés.
Une vidange complète : toutes les couches retirées, la cuve rincée, l'installation contrôlée et un bon d'intervention remis.
Le soin des lieux : pelouse, allée et sols protégés, regards refermés, abords propres à notre départ.

À la fin de chaque passage, nous prenons le temps de vous expliquer l'état de votre fosse et le moment où il faudra prévoir la prochaine vidange. Vous savez où vous en êtes, sans jargon.

Glossaire de l'assainissement autonome

Terme	Définition simple
Assainissement autonome	Traitement des eaux usées sur la parcelle, sans raccordement à une station collective.
Gadoues	Matières extraites lors de la vidange, considérées comme des déchets.
Préfiltre	Panier ou cartouche en sortie de fosse qui retient les particules.
Dégraisseur	Petit bac qui retient les graisses des eaux de cuisine.
Infiltration	Dispositif qui disperse l'eau épurée dans le sol.
SPGE	Société publique de gestion de l'eau, qui gère la GPAA.
CVA	Coût-vérité assainissement, inclus dans la facture d'eau.

Combien coûte une vidange à Rixensart ?

120 € par m³ pompé

Annoncé au téléphone, avant le déplacement. Pas de surprise sur la facture.

Quelques calculs

1,5 m³ pompés : 1,5 × 120 € = 180 € ;
3,5 m³ pompés : 3,5 × 120 € = 420 € ;
8 m³ pompés : 8 × 120 € = 960 €.

Le volume pompé détermine l'essentiel du prix. Les services complémentaires, comme un curage ou une inspection à la caméra, ne sont réalisés qu'avec votre accord. Une intervention de nuit ou un jour férié se discute au moment de l'appel.

À titre de comparaison, la remise en état d'un champ d'infiltration colmaté ou d'une micro-station abîmée coûte bien plus qu'une vidange faite à temps. Et pour un SEI, rappelons que la vidange des boues excédentaires peut être prise en charge par la SPGE via la GPAA, à condition de passer par un opérateur reconnu.

Des situations que nous rencontrons souvent

La fosse sous la terrasse

Lors d'un aménagement de jardin, la fosse s'est retrouvée sous une terrasse en bois ou une dalle. Il faut alors démonter une partie de l'ouvrage pour accéder aux couvercles. Si vous prévoyez des travaux, gardez toujours une trappe d'accès.

La maison en contrebas de la rue

À Genval comme dans certains quartiers de Rixensart, des maisons sont construites plus bas que la voirie. Nous adaptons la longueur et le parcours du tuyau, et la puissance d'aspiration du camion permet de travailler malgré la dénivellation.

La fosse oubliée après un achat

De nouveaux propriétaires nous appellent parfois pour des odeurs ou un reflux, sans savoir qu'il y avait une fosse. Nous la localisons, la vidons et expliquons comment l'installation est raccordée, pour éviter que le problème ne se reproduise.

La gouttière branchée sur la fosse

Après un gros orage, la fosse déborde alors qu'elle a été vidée récemment. Bien souvent, une descente de gouttière y est raccordée. Les guides wallons sur l'épuration, dont celui d'Espace Environnement, excluent pourtant les eaux de pluie, de source et de drainage. La solution passe par une séparation des eaux.

Les gestes qui prolongent la vie de votre fosse

Préférez des produits doux : les nettoyants agressifs et la Javel en grande quantité affaiblissent les bactéries.
Jetez les graisses à la poubelle : laissez figer l'huile de cuisson et mettez-la avec les déchets, jamais dans l'évier.
Ne transformez pas les WC en poubelle : lingettes, cotons-tiges, protections hygiéniques et préservatifs ne se dégradent pas.
Rapportez les médicaments en pharmacie : le Service public de Wallonie déconseille de les jeter dans un système d'épuration, tout comme les solvants.
Gardez l'accès libre : pas de massif fleuri ni de construction sur les couvercles.
Éloignez les arbres : leurs racines cherchent l'humidité et finissent dans les joints des canalisations.
Pour un SEI : ne touchez pas aux réglages et signalez tout bruit ou odeur inhabituel à votre prestataire.

Quatre idées reçues sur la fosse septique

« Un activateur bactérien évite la vidange. »

Faux. Une fosse utilisée normalement reçoit chaque jour les bactéries nécessaires. Les additifs ne font pas disparaître les boues minérales, qui restent au fond quoi qu'il arrive.

« Pas d'odeur, pas de problème. »

Pas forcément. Une fosse peut être pleine et laisser partir des boues vers l'infiltration sans dégager d'odeur particulière. Seule une mesure permet de savoir où elle en est.

« Pomper l'eau suffit. »

Non. Retirer seulement la partie liquide laisse en place les boues et la croûte, qui sont justement le problème. Une vidange complète retire toutes les couches.

« À deux pas de Bruxelles, ce sont les règles bruxelloises. »

Non. Rixensart est en Wallonie : Code de l'Eau, agrément des vidangeurs, PASH et GPAA s'appliquent.

Copropriétés, commerces et restaurants

Rixensart ne compte pas que des maisons individuelles. Petits immeubles, commerces du centre, restaurants autour du lac de Genval et cabinets professionnels ont eux aussi des besoins en matière d'évacuation.

Les copropriétés

Dans un immeuble, une fosse ou un dégraisseur commun dessert plusieurs logements. Le volume d'eaux usées est plus important et le remplissage plus rapide. Un entretien planifié, convenu avec le syndic, évite qu'un problème ne touche tous les occupants en même temps. Nous remettons un bon d'intervention utile pour la comptabilité de la copropriété.

La restauration

Les cuisines professionnelles produisent beaucoup de graisses. Le dégraisseur doit être vidé bien plus souvent qu'une fosse domestique, faute de quoi les graisses passent dans les canalisations et figent. Nous pouvons intervenir tôt le matin ou en dehors des heures de service pour ne pas gêner l'activité.

Les commerces et bureaux

Toilettes très fréquentées, évacuations sollicitées : un débouchage rapide ou un curage préventif évite une fermeture imprévue. Il suffit de nous appeler pour convenir d'un créneau.

Le lac de Genval et la vallée de la Lasne : préserver l'eau

Une fosse mal entretenue n'affecte pas que son propriétaire. Les eaux insuffisamment traitées gagnent le sol, la nappe, puis les ruisseaux qui serpentent dans les vallons de la commune. Dans un paysage marqué par l'eau, du lac de Genval aux rives de la Lasne, le bon fonctionnement de chaque installation compte.

L'État de l'environnement wallon estime qu'environ 180 000 logements wallons sont situés en zone d'assainissement autonome, soit près de 12 % de la population potentiellement concernée (données 2019). Les obligations de vidange, d'entretien et de contrôle visent à limiter l'impact de ces installations sur les eaux.

Confier sa vidange à un professionnel agréé, c'est aussi s'assurer que les boues finissent dans une filière autorisée, et non dans un fossé.

Transaction immobilière : les bons réflexes

Le marché immobilier rixensartois est recherché, et l'assainissement est un point à ne pas négliger lors d'un achat ou d'une vente.

Vérifiez le régime de la parcelle dans le PASH avant de signer ;
demandez les preuves d'entretien : bons de vidange et, pour un SEI, rapports d'entretien et documents GPAA ;
repérez l'installation lors de la visite : emplacement de la fosse, de l'unité d'épuration et de l'infiltration ;
en cas de doute, faites réaliser une vidange avec contrôle, voire une inspection des canalisations.

Côté vendeur, un dossier complet et une fosse récemment vidée sont des atouts concrets. Et avant une rénovation qui ajoute une salle de bain ou un logement, renseignez-vous auprès du service urbanisme : l'installation devra peut-être être adaptée.

Urgence fosse septique à Rixensart

Reflux dans la maison, fosse qui déborde, toilettes bloquées : réduisez immédiatement l'usage de l'eau et appelez le 0480 20 57 81, joignable 24h/24. Nous vous annonçons un délai concret selon l'heure, votre section et l'accès à la fosse ; aucune donnée officielle ne permet de promettre un délai standard.

Gaz, malaise, chute : le 112

Si une personne est incommodée par des émanations ou tombée dans une fosse ouverte, appelez le 112 sans attendre et ne descendez pas pour l'aider. Le Centre Antipoisons répond gratuitement, jour et nuit, au 070 245 245.

Numéros à garder sous la main

112 : pompiers et ambulance, 24h/24, gratuit ;
101 : police, 24h/24, gratuit ;
070 245 245 : Centre Antipoisons ;
1733 : médecin de garde, en dehors des heures de consultation ;
1722 : pompiers pour les demandes non urgentes, activé lors de tempêtes ou d'inondations.

Hôpitaux de la région

Clinique Saint-Pierre : avenue Reine Fabiola 9, 1340 Ottignies – 010 43 72 11 ;
Cliniques universitaires Saint-Luc : avenue Hippocrate 10, 1200 Woluwe-Saint-Lambert – 02 764 11 11.

Face à un malaise ou une intoxication, c'est le 112 qui décide de l'hôpital adapté : ne prenez pas la route vous-même avec une personne en difficulté.

Administration

Commune de Rixensart : avenue de Mérode 75, 1330 Rixensart, tél. 02 634 21 21. Le service urbanisme renseigne sur le régime d'assainissement et l'égouttage.

SPW et SPGE : agrément des vidangeurs, PASH et GPAA.

Gouverneur du Brabant wallon : coordination provinciale de la planification d'urgence et de la gestion de crise.

Rixensart : vos questions, nos réponses

La vidange est-elle une obligation légale à Rixensart ?

Oui. La commune est en Wallonie, où le Code de l'Eau impose une vidange régulière des fosses septiques, réalisée par un vidangeur agréé.

Intervenez-vous à Genval et à Rosières ?

Oui, dans les trois sections : Rixensart (1330), Rosières (1331) et Genval (1332), y compris autour du lac et dans le hameau de Bourgeois.

Ma maison est raccordée à l'égout, puis-je encore avoir une fosse ?

C'est possible : certaines maisons ont gardé une ancienne fosse en amont du raccordement. Elle continue alors à se remplir et doit être vidée ou mise hors service correctement.

Quel est votre tarif ?

120 € par m³ pompé, communiqué avant l'intervention. Pour 3,5 m³, cela représente 420 €. Les prestations supplémentaires ne sont faites qu'avec votre accord.

Comment savoir à quelle fréquence vider ma fosse ?

En faisant mesurer la hauteur des boues. Au fil des vidanges, ces mesures vous donnent le rythme propre à votre maison. Pour un SEI de moins de 20 EH, l'entretien a lieu au moins tous les 18 mois.

La vidange de ma micro-station peut-elle être remboursée ?

Oui, dans le cadre de la GPAA, pour les boues excédentaires constatées par le prestataire d'entretien, à condition de passer par un opérateur reconnu par la SPGE.

Mon terrain est en pente, pouvez-vous quand même intervenir ?

Oui. Nos tuyaux et la puissance d'aspiration du camion permettent de travailler sur des terrains en pente ou en contrebas de la rue.

Faut-il prévoir quelque chose avant votre arrivée ?

Dégagez les couvercles, prévoyez une place pour le camion et, en cas de reflux, limitez l'usage de l'eau. Le reste, nous nous en chargeons.

Que faire si l'eau remonte un dimanche soir ?

Arrêtez autant que possible d'utiliser l'eau et appelez notre ligne, ouverte 24h/24. Si quelqu'un se sent mal à cause des gaz, composez d'abord le 112.

Vidange de fosse septique ailleurs en Brabant wallon

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Pour un logement situé dans la Région bruxelloise, consultez notre page vidange de fosse septique à Bruxelles, où d'autres règles s'appliquent.